CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Cập nhật lần cuối: 16/07/2026

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website cũng như các dịch vụ do chúng tôi cung cấp. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Khi khách hàng sử dụng website hoặc đăng ký dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Tên doanh nghiệp hoặc tổ chức.
Địa chỉ liên hệ.
Thông tin về nhu cầu thuê hội trường, thời gian tổ chức sự kiện.
Nội dung trao đổi giữa khách hàng và nhân viên tư vấn.
Các thông tin khác do khách hàng tự nguyện cung cấp.

Việc thu thập thông tin nhằm:

Tư vấn và báo giá dịch vụ.
Xác nhận lịch đặt hội trường.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Gửi thông tin khuyến mại, ưu đãi hoặc chương trình chăm sóc khách hàng (nếu khách hàng đồng ý).
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

Liên hệ xác nhận thông tin đặt dịch vụ.
Tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Quản lý lịch thuê hội trường.
Cung cấp hóa đơn, chứng từ theo yêu cầu.
Giải quyết khiếu nại và hỗ trợ sau bán hàng.
Gửi thông báo về dịch vụ, chính sách mới hoặc chương trình ưu đãi.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ việc cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định của pháp luật.

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

4. Những đơn vị có thể tiếp cận thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Nhân viên có trách nhiệm xử lý đơn hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, hóa đơn điện tử hoặc vận chuyển (nếu có).
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật.
Các đối tác hỗ trợ kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu theo hợp đồng bảo mật.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:

Truy cập trái phép.
Mất mát hoặc đánh cắp dữ liệu.
Thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.
Các hành vi sử dụng sai mục đích.

Mọi nhân viên và đối tác có quyền truy cập dữ liệu đều phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
Yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
Từ chối nhận email hoặc tin nhắn quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân nếu phát hiện vi phạm.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie để:

Ghi nhớ thông tin đăng nhập.
Phân tích hành vi người dùng.
Cải thiện hiệu suất website.
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Khách hàng có thể tắt Cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.

8. Liên kết đến website khác

Website có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này. Khách hàng nên tham khảo chính sách riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách quyền riêng tư khi cần thiết nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

VPLACE – HỆ THỐNG CHO THUÊ HỘI TRƯỜNG

Hotline: (Cập nhật số điện thoại)
Email: (Cập nhật email)
Website: (Cập nhật tên miền website)
Địa chỉ: (Cập nhật địa chỉ doanh nghiệp)

Chúng tôi luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của mọi khách hàng khi sử dụng dịch vụ.